Poslovni subjekt je dužan da obavještava potrošače o nesigurnom proizvodu koji je stavio na tržište u skladu sa Zakonom o općoj sigurnosti proizvoda (“Službeni glasnik BiH“, br. 102/09) i Uputstvom za poslovne subjekte o načinu obavještavanja potrošača o povlačenju nesigurnih proizvoda (“Službeni glasnik BiH”, br. 66/11). Poslovni subjekt publikuje sigurnosno obavještenje za potrošače u široko dostupnim sredstvima javnog informisanja i na prodajnim mjestima  sa svim neophodnim podacima za identifikaciju proizvoda, opisom rizika i preporukama predloženih mjera za potrošače.