Održan okrugli sto povodom Svjetskog dana prava potrošača

Agencija za nadzor nad tržištem BiH je povodom Svjetskog dana prava potrošača i uz podršku Njemačke organizacije za međunarodnu saradnju (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH - GIZ) organizovala okrugli sto na temu „Podizanje svijesti potrošača u BiH o sigurnosti neprehrambenih potrošačkih proizvoda“. Ovaj dan se službeno obilježava 15.03. svake godine, a imajući u vidu da je to ove godine bila nedjelja, odlučeno je da se taj dan obilježi 17.03.2015. godine. 

Okruglom stolu u zgradi Parlamentarne skupštine BiH, prisustvovali su predstavnici udruženja potrošača članica Saveza udruženja potrošača BiH, Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH, Ministarstva vanjske trgovine i ekonomskih odnosa BiH, te predstavnici tržišnih inspekcija entiteta i Brčko distrikta BiH.

U uvodnom govoru naglašen je značaj podizanja svijesti potrošača u BiH o sigurnosti neprehrambenih potrošačkih proizvoda i važnost nadzora nad tržištem za ostvarivanje sigurnosnih interesa potrošača. Prezentiran je izvještaj o realizaciji projekata proaktivnog nadzora u 2014. godini, koje provode Agencija za nadzor nad tržištem BiH, Federalna uprava za inspekcijske poslove, Republička uprava za inspekcijske poslove i Inspektorat Brčko distrikta BiH. Tokom ove prezentacije predstavljene su i planirane zajedničke aktivnosti proaktivnog nadzora za 2015. godinu.

Učesnici su upoznati sa komunikološkim aspektom važnosti jačanja svijesti potrošača u oblasti sigurnosti proizvoda. Predstavnici Agencije za nadzor nad tržištem BiH su učesnicima prikazali i video materijale laboratorijskih ispitivanja neprehrambenih potrošačkih proizvoda. U cilju podizanja svijesti o sigurnosti proizvoda, Agencija za nadzor nad tržištem BiH je uz podršku Njemačke organizacije za međunarodnu saradnju (GIZ) pripremila četiri brošure na temu sigurnosti dječijih bicikala, zaštitnih rukavica, prenosnih kvarcnih sobnih grijalica i odjeće sa vrpcama i vezicama. Brošure su na okruglom stolu podijeljene predstavnicima udruženja potrošača za daljnju distribuciju potrošačima.

Zaključak okruglog stola je da institucije iz oblasti zaštite potrošača i udruženja za zaštitu potrošača imaju veliki značaj i ulogu u ostvarivanju sigurnosnih interesa potrošača, te da je neophodno jačati svijest potrošača u BiH o sigurnosti neprehrambenih potrošačkih proizvoda.

Prisutni su ocijenili okrugli sto korisnim i izrazili želju da se uspješna saradnja između institucija iz oblasti zaštite potrošača i udruženja za zaštitu potrošača nastavi i u budućnosti.