Za potrošače

Pored mjera koje poduzimaju organi iz sistema nadzora nad tržištem u BiH s ciljem zaštite potrošača, potrošači moraju biti svjesni da i sami mogu dosta učiniti za svoju zaštitu i sigurnost.

Stoga vas podsjećamo da je prilikom kupovine i upotrebe proizvoda neophodno:

• Pročitati i pridržavati se svih uputstava proizvođača, koja su priložena uz proizvod (uputstva za upotrebu, sklapanje, ugradnju, održavanje i sl.).

• Koristiti proizvode isključivo u skladu sa njihovom namjenom, dakle onako kako je to predvidio proizvođač.

• Održavati proizvode pravilno, kako bi se očuvala njegova funkcija i sigurnost.

• Prijaviti Agenciji za nadzor nad tržištem BiH svaki proizvod za koji sumnjate da je nesiguran.

Ovdje možete pronaći detaljne informacije o načinu podnošenja prigovora potrošača, kao i korisne brošure, uputstva i savjete za kupovinu i sigurnu upotrebu pojedinih vrsta proizvoda.