OBAVJEŠTENJE: DOBROVOLJNO POVLAČENJE SA TRŽIŠTA I POVRAT OD POTROŠAČA UVIJAČA ZA KOSU MARKE BRAUN, MODELA SATIN HAIR 3 AIRSTYLER



Dana 24.06.2011. godine, Agencija za nadzor nad tržištem BiH je primila obavijest od bosanskohercegovačkog zastupnika njemačke kompanije Braun o dobrovoljnom povlačenju sa tržišta i povratu od potrošača svih Braun Satin Hair 3 Airsyler uvijača za kosu sa jedinstvenim lot kodom “021”.  

Proizvođač je analizom na nekoliko oglednih primjeraka utvrdio da u određenim slučajevima korištenje proizvoda može dovesti do razdvajanja/rasklapanja drške/ručke proizvoda te izloženosti kabla za napajanje što predstavlja rizik za potrošače/korisnike. Zbog izbjegavanja potencijalne opasnosti u kojoj bi se potrošač mogao naći u slučaju da dođe do rasklapanje drške proizvoda, proizvođač je u svim zemljama za koje smatra da se na tržištu nalaze proizvodi pokrenuo dobrovoljnu akciju povlačenje proizvoda sa tržišta i povrata od potrošača.

Svim kupcima uređaj će biti zamijenjen novim, sigurnim uređajem. 

Da bi identifikovali proizvod, potrošači bi trebali da prate slijedeće korake:

1. Isključite proizvod iz struje i identifikujte tip proizvoda “Braun Satin Hair 3” na dršci uređaja.

2. Provjerite da li je kod “021” odštampan na dršci proizvoda na dnu informacione naljepnice.

 

UPUTE ZA POTROŠAČE: 

Kupcima koji posjeduju ovaj uređaj savjetuje se da ga ne koriste već da kontaktiraju lokalni Braun pozivni centar pozivom na broj 033 223 797, svakog radnog dana od 10.00 do 14.00 sati kako bi dobili informacije o zamjeni proizvoda. 

Braun se ovim putem izvinjava zbog neugodnosti izazvanih akcijom povlačenja sa tržišta i povrata od potrošača spornih modela proizvoda. 

Ovo obavještenje je objavljeno i u slijedećim sredstvima javnog informisanja: 

-           ONASA,

-           Dnevni list,

-           Press RS,

-           Dnevni Avaz. 

Agencija za nadzor nad tržištem Bosne i Hercegovine će naknadno objaviti sve dodatne informacije.