Proaktivni i Reaktivni nadzor nad tržištem

Proaktivni nadzor se kao jedna od prioritetnih aktivnosti Agencije za nadzor nad tržištem Bosne i Hercegovine planira i utvrđuje se Godišnjim planom nadzora nad tržištem u kojem su definirane skupine proizvoda koje će biti predmet kontrole. Skupine proizvoda koje će biti predmet kontrola odabiru se na temelju rezultata nadzora iz prethodnog razdoblja, zastupljenosti na tržištu, cijene, rizika koji proizvodi imaju, itd. Godišnji plan nadzora nad tržištem usvaja Koordinacijski odbor kojeg čine predstavnici Agencije i inspektorata entiteta i Brčko distrikta Bosne i Hercegovine. Aktivnosti koje se provode tijekom proaktivnog nadzora su administrativna i vizualna kontrola proizvoda i laboratorijska ispitivanja uzoraka u cilju utvrđivanja ispunjenosti sigurnosnih zahtjeva za te proizvode.

Reaktivni nadzor nad tržištem čine aktivnosti koje se ne mogu planirati i koje se pokreću na temelju primljenih prigovora potrošača, informacija o nesigurnim proizvodima u Europskoj uniji i u zemljama regiona, informacija o dobrovoljnom povlačenju i povratu proizvoda od potrošača, informacija o ozljedama ili nesrećama nastalim uslijed uporabe proizvoda, informacija iz medija o nesigurnim proizvodima, informacija od udruga potrošača i iz drugih izvora. Po primitku ovih informacija poduzimaju se odgovarajuće mjere ovisno o vrsti nesukladnosti i razini rizika. 

Sve aktivnosti proaktivnog i reaktivnog nadzora Agencija za nadzor nad tržištem Bosne i Hercegovine realizira u suradnji sa mjerodavnim inspekcijama entiteta i Brčko distrikta Bosne i Hercegovine. Koordinirane i usklađene aktivnosti sustava nadzora nad tržištem Bosne i Hercegovine osiguravaju identično i jednoobrazno provođenje propisa o sigurnosti proizvoda, što podrazumijeva poduzimanje odgovarajućih mjera u zavisnosti od vrste nesukladnosti i razine rizika koji proizvod predstavlja.