ОБАВЈЕШТЕЊЕ: ДОБРОВОЉНО ПОВЛАЧЕЊЕ СА ТРЖИШТА И ПОВРАТ ОД ПОТРОШАЧА УВИЈАЧА ЗА КОСУ МАРКЕ BRAUN, МОДЕЛА SATIN ХAIR 3 AIRSTYLER



Дана 24.06.2011. године, Агенција за надзор над тржиштем БиХ је примила обавјештење од босанскохерцеговачког заступника њемачке компаније Braun о добровољном повлачењу са тржишта и поврату од потрошача свих Braun Satin Hair 3 Airstyler увијача за косу са јединственим лот кодом “021”.

Произвођач је анализом на неколико огледних примјерака утврдио да у одређеним случајевима коришћење производа може довести до раздвајања/расклапања дршке/ручке производа те изложености кабла за напајање што представља ризик за потрошаче/кориснике. Због избјегавања потенцијалне опасности у којој би се потрошач могао наћи у случају да дође до расклапање дршке производа, произвођач је у свим земљама за које сматра да се на тржишту налазе производи покренуо добровољну акцију повлачења производа са тржишта и поврата од потрошача.

Свим купцима уређај ће бити замијењен новим, безбједним уређајем.

Да би идентификовали производ, потрошачи требају да прате сљедеће кораке:

1. Искључите производ из струје и идентификујте тип производа “Braun Satin Hair 3” на дршци уређаја.

2. Провјерите да ли је код “021” одштампан на дршци производа на дну информационе наљепнице.

 

УПУТство ЗА ПОТРОШАЧЕ:

Купцима који посједују овај уређај савјетује се да га не користе већ да контактирају локални Braun позивни центар позивом на број 033 223 797, сваког радног дана од 10.00 до 14.00 часова како би добили информације о замјени производа.

Braun се овим путем извињава због непријатности изазваних акцијом повлачења са тржишта и поврата од потрошача спорних модела производа.

Ово обавјештење је објављено у сљедећим средствима јавног информисања:

-           ONASA,

-           Дневни лист,

-           Прес РС,

-           Дневни аваз.

Агенција за надзор над тржиштем Босне и Херцеговине ће накнадно објавити све додатне информације.